Παρουσίαση/Προβολή
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας
(TH193) - Maria Markaki
Περιγραφή Μαθήματος
Στόχος του μαθήματος:
Εισαγωγή στις σημαντικότερες θεωρίες του Ελέγχου Ποιότητας και του Μάνατζμεντ Ολικής Ποιότητας (ΜΟΠ ή TQM) και της Τυποποίησης. Ανάπτυξη σε βάθος κάθε σχετικού με την Ποιότητα ζητήματος που παρουσιάζεται σε έναν οργανισμό.
Η εξασφάλιση της δυνατότητας της διεύρυνσης της γνώσης σε ειδικούς τομείς του Μάνατζμεντ Ολικής Ποιότητας.
Μαθησιακά Αποτελέσματα:
Ο φοιτητής, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος, κατέχει τις σημαντικότερες θεωρίες Πιστοποίησης, Ελέγχου Ποιότητας & της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας.
Είναι εξοικειωμένος στη χρήση Συστημάτων Ελέγχου Ποιότητας (διαγράμματα ροής, φύλλα ελέγχου, ιστογράμματα, κ.α.), τον Στατιστικό Έλεγχο Διεργασιών και τις Μετρήσεις Ποιότητας.
Είναι σε θέση να μελετά τα οικονομικά της (κόστος ποιότητας και μη-ποιότητας) και τέλος έχει αποκτήσει μια σημαντική γνώση πάνω στα Πρότυπα και Συστήματα Ποιότητας (ISO 9000 και BS 7850).
Περιγραφή Μαθήματος - Περιεχόμενο Μαθήματος:
- Εισαγωγή στις έννοιες της Ποιότητας, Πιστοποίησης και Ελέγχου μέσα από την ιστορία.
- Αναφορά στους βασικότερους θεωρητικούς της Ποιότητας. Οι διαφορετικές όψεις της ποιότητας
- βασισμένες στο προϊόν, τον χρήστη, την κατασκευή και την αξία.
- Έλεγχος και Συστήματα Ελέγχου Ποιότητας.
- Στατιστικός έλεγχος διεργασιών,
- Μετρήσεις Ποιότητας,
- Διαγράμματα Στατιστικού Ελέγχου.
- Τα οικονομικά της Ποιότητας.
Ημερομηνία δημιουργίας
Παρασκευή 5 Ιουνίου 2015
-
Δεν υπάρχει περίγραμμα